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银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。此题为判断题(对,错)。
某银行业从业人员在为客户提供理财顾问服务中,要求收取客户年收益的20%作为回报,这名从业人员的行为构成了( )。A.贪污罪B.行贿罪C.受贿罪D.诈骗罪
在银行从业人员服务客户的时候,以下做法正确的是( )。A.小刘发现在银行里排队等待服务的人群中有一个英国人,为了给国际友人留下好印象,小刘优先为他服务B.在等行服务的人群中有一个孕妇,小李征求了排在孕妇前面其他客户的同意,为这位孕妇优先办理了业务C.为了完成自己的储蓄任务,小赵让一个只要求存款50
关于私人银行业务的说法错误的是( )。A.私人银行业务的客户等级最高,服务种类最齐全B.私人银行业务的服务对象主要是高净值客户C.私人银行业务面向所有客户提供基础性服务D.与理财计划相比,私人银行业务的个性化服务的特色相对强一些
客户从银行从业人员手中拿去的是( )。A.他自身的需求B.银行的推销C.从业人员的服务D.家庭的需求