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( ),银行从业人员应遵守信息保密原则。A.遇有国家机关查询客户资料,不论是否合法,都不能透露B.在离职后C.在受雇期间与离职后D.在受雇期间E.国家机关查询客户资料,如是合法,可协助办理
在工作中,银行业从业人员可以( )。A.将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还B.利用职务便利为朋友办事,朋友以一定财物回报C.劝阻同事行贿受贿D.以上都可以
银行业从业人员处理客户投诉时,( )。A.应当将处理的进展和结果适时地告诉客户B.应当耐心听取客户投诉,事后若经过调查发现客户投诉不当,则不必再答复客户C.若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见,只能搁置D.不应当理会客户错误的投诉和建议
银行业从业人员在销售所在机构代理的产品时,不宜( )进行披露。A.对被代理机构所承担的最终责任B.对购买此产品的其他客户名单C.对本机构在本产品销售过程中的责任D.采取明确的、足以让客户注意的方式对风险
以下不属于礼貌服务内容的是( )。A.银行业从业人员的业务活动以客户为中心,专业的态度、得体的行为举止、为客户提供礼貌 周到的服务是从业人员履行职责的基本要求B.一般银行业从业人员所在机构对员工的着装、言行都有较为明确的要求,银行业从业人员应 该熟知这些要求,自觉践行C.银行业从业人员应当以大方得
银行业从业人员不允许有任何礼物收送的行为。 ( )
从广义上来讲,《银行业从业人员职业操守》规定的银行业从业人员包括( )。A.中国境内设立的银行业金融机构工作人员B.人力资源公司派遣到银行业金融机构工作的劳务人员C.受有关机构派遣到银行业金融机构中工作的人员D.政策性银行的工作人员E.单位跟银行业务往来的会计人员
银行业从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格和能力,这是( )准则的要求。A.诚实信用B.专业胜任C.勤勉尽职D.守法合规
某上市银行从业人员可以对外提供的信息是( )。A.所在银行过去五年公开披露的财务报表B.没有联络信息的客户名单C.所在银行高管及中层经理名单D.所在银行下一年度具体经营规划
擅自设立银行业金融机构或者非法从事银行业金融机构的业务活动的,由( )予以取缔。A.人民法院B.行政监察机构C.公安机关D.银行业监督管理机构