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以下说法不正确的是( )。A.其他部门和人员不影响客户行为B.客户满意度是客户升级的根本所在C.90%以上的收入来自于现有客户D.个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
(5)根据节目类型的不同,播客可以分成以下3类:传统广播节目的播客、专业播客提供商与 播客。
某网点客户经理小王在向客户推荐保险产品时,为争取客户购买,不告知客户一旦办理保险,存续期内退保需扣除一定的手续费,这种做法是对的。()此题为判断题(对,错)。
受客户委托,会计结算上门服务人员和客户经理等内部人员可为客户代购和传送转帐支票,但不可为客户代购和传送现金支票。()此题为判断题(对,错)。
下列不属于客户风险分析报告内容的是()?A、掌握客户基本情况B、客户的银行融资情况C、客户的资金需求情况D、客户的财务状况
与客户维护关系需要做到( )。A.尊敬客户B.替客户着想C.不为难客户D.信守原则E.给客户送现金
以下说法不正确的是( )。A.其他部门和人员不影响客户行为B.客户满意度是客户升级的根本所在C.90%以上的收入来自于现有客户D.个人税收制度是个人理财业务人员需要搜集的宏观信息
在标准客户金字塔中,不需要考虑的人群是( )。A.不活跃客户B.其他一般人C.活跃的潜在客户D.持观望态度的客户