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佟女士想成为某社区医院的志愿者,该中心工作人员与她面谈,了解她做志愿者的动机和技能,并就本中心是否需要像佟女士这样的志愿者与同事进行讨论。这些工作属于志愿者管理过程中的( )。A.筛选B.监督C.需要评估D.分析讨论
徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是( )。A.相互熟悉和相互契合B.相互信任和分享感受C.解释疑惑和归纳总结D.经验分享和同感
下列调查方式属于面谈访问法的有( )。A.电话访问B.邮寄访问C.入户访问D.街上拦截访问E. 计算机辅助电话访问系统(CATI)
下列关于业务人员面谈结束后的做法,不正确的是( )。A.在了解客户总体情况后,业务人员应及时对客户贷款申请做出必要的反应B.对于合理的贷款申请,业务人员可立即做出受理的承诺C.如果客户的贷款申请不予考虑,业务人员可向客户建议其他融资渠道D.业务人员在与客户面谈结束之后,应进行内部意见反馈
下列哪种调查方式属于面谈访问( )A.CAPIB.邮寄调查C.电话访问D.入户调查E.街上拦截访问
统计调查搜集初级资料的方法一般有( )。A.直接观察法B.面谈访问法C.邮寄访问法D.报告法E.互联网访问法
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