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某商场为了解顾客对商场服务的满意程度,随机抽选了400名顾客进行调查,结果有65%的顾客对商场服务满意。试以95.45%的置信度估计顾客对该商场的满意度。
某仓库有两名发货员,一名审核员。当顾客提货时,只要发货员空闲,允许顾客进入仓库提货,顾客离开时,审核员检验顾客提货是否正确。其工作流程如右下图所示。为了利用PV操作正确地协调他们之间的工作,设置了两个信号量S1和S2,且S1的初值为2, S2的初值为1。图中的a应填写(25);图中的b、c和d应分
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。A.该顾客的需要B.该顾客的欲望C.该顾客的需求D.该顾客对产品效用或利益的期望值
顾客对某产品的满意程度取决于( )相比较的结果。A.顾客总利益与顾客总成本B.市场上该产品的供给与需求C.对该产品的感知效用与其期望值D.该产品的性能与价格