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当顾客发现商品有质量问题时，首先应该交涉的对象是（ ）。A.售货商店B.工商局C.消协D.生产厂家
评估人员确定保险责任时首先应当( )。A．根据近因原则确认保险责任是否成立，B．根据查勘、调查情况和事故原因确认是否存在第三方责任C．熟悉、理解和正确运用保险条款D．调查保险标的的原始价值
54 ） J . Martin 方法认为，数据规划首先是建立企业模型，其实施方法应是A ）表示企业处理过程B ）采用逐步求精方法C ）确定实体和活动D ）建立业务活动过程
(37 ）信息系统的建立包括诸多内容，首先应做好的工作是A ）业务分析B ）数据分析C ）目标分析D ）效益分析
James Martin 认为，建立企业模型是一个逐级向下分解的过程，以下首先应分解的是A．活动B．职能C．过程D．单元
BSP方法实施过程的关键步骤之一是定义信息系统的信息总体结构，其定义过程首先应完成的是A．定义企业过程B．定义数据类C．过程数据类组合D．信息结构重排
BSP方法实施流程中需定义信息总体结构，其定义过程首先应完成的是A．数据流程图B．信息结构C．过程数据类组合D．信息结构重排
信息系统的建立包括诸多内容，首先应做好的工作是A．业务分析B．数据分析C．目标分析D．效益分析
James Matin在论述分布式数据规划时，给出了大致的分析过程和顺序，并指出其首先应进行的工作是A．建立过程/主题数据库矩阵B．确定业务过程位置C．确定信息传输方式D．信息流通量估计
系统初步调查的对象有很多。其中，首先应该调查的对象是A．企业主要业务部门的领导B．企业的高层主管C．企业信息部门的负责人D．具体的业务人员
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