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导游人员应树立新的服务观念，即要有：( )A.市场意识B.服务意识C.产品质量意识D.竞争意识E.服务技能意识
无锡惠山泥人传统产品的代表作是（ ）。A．大阿福B．老寿星C．送子观音D．蟠桃会
保险营销观念的发展经历的阶段包括（ ）A．以产品为导向的营销阶段B．以公司为导向的营销阶段C．以销售为导向的营销阶段D．以消费者为导向的营销阶段E．以市场为导向的营销阶段
促销的实质是（ ）。A．推出产品广告B．观察受众反应C．沟通和传递信息D．协调公共关系
促销的实质是（ ）。A.推出产品广告B.观察受众反应C.沟通和传递信息D.协调公共关系
在理财顾问业务中，银行产品的营销方式是（ ）。A．顾问式营销B．关系营销C．观念营销D．产品营销
保险营销观念的发展经历的阶段包括（ ）A．以产品为导向的营销阶段B．以公司为导向的营销阶段C．以销售为导向的营销阶段D．以消费者为导向的营销阶段E．以市场为导向的营销阶段
根据市场营销的观点，客户从从业人员手中得到的是（ ）。A．优质的产品B．周到的服务C．银行的推销D．客户需求的满足
保险营销员应当向客户披露有关保险产品与服务的信息，其具体要求不包括( )。A．全面B．客观C．准确D．及时
从本质上讲，民法就是把一定社会( )发展的客观要求直接上升为法律规范。A．自然经济B．商品经济C．产品经济D．市场经济
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