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地陪在旅游团抵达后应做的服务有( )。A.认找旅游团B.核实实到人数C.集中清点行李D.集合登车
地陪的主要职责不包括( )。A.实施旅游接待计划B.维护安全C.做好接待工作D.落实旅游合同
在提供送行服务时,地陪必须提前( )分钟带团到达火车站。A.30B.60C.90D.120
在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到( )。A.引导旅游者进餐厅B.介绍餐厅设施、饭菜特点等C.向领队告知地陪、全陪的用餐地点D.巡视旅游团用餐情况
旅游者登车后,地陪所要做的第一件事是( )。A.致欢迎词B.调整时间C.风光导游D.清点人数
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。A.坚决回避B.必须介入C.充当调解人D.一般不介入
下列对空接和错接说法正确的是( )。A.二者都是由于地陪的疏忽造成的B.二者都是由于全陪的疏忽造成的C.二者都是应该尽量避免的事故D.二者都旅行社的责任造成的事故
地陪必须留出充裕的时间,乘轮船离开应提前( )分钟到达码头。A.30B.60C.90D.120
在送站前一天,地陪应该核实交通票据,做到时间的四核实,即( )。A.计划时间B.时刻表时间C.票面时间D.问询时间
地陪在办理国内航班(车、船)的手续中,做法正确的是( )。A.移交交通票据和行李票B.旅游团进入隔离区后,地陪方可离开C.与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管D.旅游团所乘交通工具起动后方可离开