在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。A.收集与理财产品相关的资料B.客户
在沟通前准备工作中,需要研究收集的客户信息有( )。
A.收集与理财产品相关的资料
B.客户目前遇到的相关问题和特殊需求
C.客户的个性特征,家庭情况
D.掌握与客户兴趣相关的知识
E.分析评价自己产品与竞争者的优势
顾客不参与彩电生产过程,但是顾客或多或少地参与人身保险服务的生产过程。比如,没有顾客的参与 职业资格考试 2020-05-22 …
顾客满意程度取决于顾客对某项产品所感知到的效用或利益与( )相比较的结果。 A.该顾客对产品效用 财会类考试 2020-05-30 …
定量信息的来源是( )。A.与客户沟通中的观察B.理财师收集C.与客户多次接触D.与客户交流中的了解 财会类考试 2020-05-30 …
在开展个人理财业务时,商业银行应当将银行资产与客户资产集中起来统一管理,这样有利于 财会类考试 2020-06-07 …
商业银行应当将银行资产与客户资产合并共同管理,明确相关部门及其工作人员在管理、调整客户资产 财会类考试 2020-06-27 …
集资诈骗罪的客体是( )。A.贷款B.信用证项下当事人的财产 C.社会公众的财产与国家的金 财会类考试 2020-06-27 …
进入新世纪,我国汽车工业发展史上出现了重组潮:一汽与天汽签订联合重组协议,由一汽集团公司控股天汽集团 政治 2020-11-06 …
求高手帮忙翻译成英文时时刻刻站在顾客的立场上,尽一切努力让顾客满意,让顾客感动,与顾客共创未来.为开 英语 2020-11-15 …
作为世界文化遗产,敦煌莫高窟集珍贵性、脆弱性于一身,大量游客集中参观,对古老的石窟构成了威胁。为了给 政治 2020-11-22 …
求帮忙将此摘要翻译成英文安盛集团是是全球最大的保险集团之一,主要业务包括人寿保险与储蓄、财产与意外保 其他 2020-12-26 …