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针对上述情况,你认为除了项目例会之外,老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。

题目

针对上述情况,你认为除了项目例会之外,老刘还可以采取哪些措施来促进有效沟通。

参考答案
正确答案:①首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析; ②对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式; ③可以通过电话、电子邮件、项目管理软件和OA软件等工具进行沟通; ④正式沟通的结果应形成记录对于其中的决定应有人负责落实; ⑤可以引入一些标准的沟通模板; ⑥在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理
①首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析; ②对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式; ③可以通过电话、电子邮件、项目管理软件和OA软件等工具进行沟通; ④正式沟通的结果应形成记录,对于其中的决定应有人负责落实; ⑤可以引入一些标准的沟通模板; ⑥在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理 解析:本问题考查对于沟通方式的认识,即如何拓展沟通渠道。除了项目例会之外,老刘还可以采取以下措施来促进项目团队的有效沟通。
(1) 首先应对项目组成员进行沟通需求和沟通风格的分析。
(2) 对于具有不同沟通需求和沟通风格的人员组合设置不同的沟通方式。
(3) 可以通过电话、电子邮件、项目管理软件、OA软件等工具进行沟通。
(4) 正式沟通的结果应形成记录,对于其中的决定应有人负责落实。
(5) 可以引入一些标准的沟通模板。
(6) 在项目组内培养团结的氛围并注意冲突管理。