负责接待的李小姐因为公事离开座位,回来时,有来客站在接待处求见,但却不肯表明身份,而刚好上司又
负责接待的李小姐因为公事离开座位,回来时,有来客站在接待处求见,但却不肯表明身份,而刚好上司又不在,()做法是比较适宜的。
A.由于是自己疏忽离座,所以应先向客人打招呼表示歉意
B.立即请其他上司来处理
C.对自己离座的原因和气地向来客说明,并设法问出客人的姓名及身份
D.拒绝为他传达:“你不说明来访的目的,我连你的名字都不知道,怎么为你传达呢?”
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