社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的
社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责人户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。
A.服务对象
B.社会问题
C.工作过程
D.工作者本身
答案】A。本题考核的是教育性督导的内容。(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识,如当被督导者不太熟悉老年人服务时,督导者告诉他老年人的特点。(2)教导有关“社会问题”的知识,督导者要告诉被督导者社会问题的原因和国家对这些问题的政策。(3)教导有关“工作过程”的知识,督导者必须教导助人的有关技术,包括社会工作者必须做的事是什么。(4)教导有关“工作者本身”的知识,督导者通过教导让被督导者能够“自我觉醒",让他们自主的思考一些问题。
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