社会福利机构不仅要向服务对象提供服务,而且要提供令其满意的服务,这属于社会服务机构的( )。 A.

Question

社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（ ）。

A．专业交代

B．财政交代

C．行政交代

D．服务交代

Answer 1

正确答案：D
社会服务机构的多元交代主要包括：(1)财政交代；(2)政治交代；(3)专业交代；(4)服务交代；(5)行政交代。其中，服务交代，即社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，而服务对象满意度的评估不但要反映问题的解决程度，也要证明服务是在机构内部严谨的行政监督、专业督导下提供的。