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个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。A.开放式的提问 B.引导性的提问C.直接式的提问 D
题目
个人理财业务人员向客户的提问方式类型有( )。
A.开放式的提问
B.引导性的提问
C.直接式的提问
D.间接式的提问
E.澄清性的提问
参考答案
正确答案:ABE
[解析]恰当的提问方式主要有:开放式、封闭式、感性回应问题、澄清性问题、转换话题和引导性问题。
[解析]恰当的提问方式主要有:开放式、封闭式、感性回应问题、澄清性问题、转换话题和引导性问题。
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