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当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,接待社导游人员( )。 A.必须介入D.一般不
题目
当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时，接待社导游人员（ ）。
A．必须介入
D．一般不介入
C．充当调解人
D．坚决回避
参考答案
正确答案：B
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