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七天包退,15天包换是一个什么概念?待选机型:UT斯达康昨天买了一个诺基亚2700c,回来之后发现中间确定按钮很松动,今天去要求对换,结果销售员推辞说不是质量问题,而且说诺基亚的不同

题目详情
七天包退,15天包换是一个什么概念?
【待选机型】:UT斯达康
昨天买了一个诺基亚2700c,回来之后发现中间确定按钮很松动,今天去要求对换,结果销售员推辞说不是质量问题,而且说诺基亚的不同于国产的,不能随便换,就没有换.请问应该怎么做才能退换呢?
▼优质解答
答案和解析
7天包退的定义是,在您购买之日起(开具购物发票)7天内,商品因质量问题,在不影响二次销售的前提下,商家无条件退换.
中间的按钮松,如果你没有人为损坏的话,如果别的新机不是这样的话,是质量问题可以换.
可以到诺基亚的售后开检测报告,如果售货员说不是的话.
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