地板鼓包谁负责我家10月3日买的思诺尔家地板,当时我告诉售货商我家是新装修,而且是地热,询问他家的地板能否支持地热,可是,现在才铺了1个多月,地板就出现了多处起包的现象,而且最近包

Question

地板鼓包谁负责
我家10月3日买的思诺尔家地板,当时我告诉售货商我家是新装修,而且是地热,询问他家的地板能否支持地热,可是,现在才铺了1个多月,地板就出现了多处起包的现象,而且最近包还越来越多了,我给售货商打电话联系,他说是我家弄上水了,可是我家根本就没住人,不可能,他又说是我家地面潮湿,可是地板不是有一定的吸水膨胀率,为什么那么轻易就变形了呢?现在厂家也不给我明确的我想能帮助我解决问题的地方,可是我找那里呢?地板真的没有质量问题吗?

Answer 1

先找出问题,是否是水泡?
虽然你家没有住人,也不能说明你的地板下面没有水,如果确定是地板泡水,那就要找出跑水的根源,是施工的时候把水管打漏了,还是楼上的跑水等还是暖气跑水,这些都有相应的责任人的!
如果上述的问题都排除了!
第一；是地板的表面起泡那就完全是地板的问题；
第二；是不是地热的供暖升温太快,导致地板起鼓；
第三；如果是地板与地板的接缝有鼓泡,那估计是地板的表面胶合强度不够,导致地板出现问题,产品问题；
先找出问题,如果种种迹象表明是产品问题,那就只能找你购买的地方理论了,如果解决不了,打厂家电话,如果不予解决,当地工商局或消费者协会了；
事实说明,如果您选择的大品牌的估计解决的手续和难度就不会有这么大了!吃一堑长一智
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