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阅读下表,回答问题。某学校中学生消费维权现状项目内容比例(%)选择各种消费维权的途径拨打12315热线和到消协投诉43.2和经营者协商28.4与经营者争吵耍横4.5自认倒霉懒得较真8在媒体或
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阅读下表,回答问题。
某学校中学生消费维权现状
(1)表中数据反映了该校中学生消费维权的什么特点?
(2)根据上述中学生消费维权的特点,请你为依法维护中学生消费者的合法权益提出两条建议。
某学校中学生消费维权现状
项目 | 内容 | 比例(%) |
选择各种消费维权的途径 | 拨打12315热线和到消协投诉 | 43.2 |
和经营者协商 | 28.4 | |
与经营者争吵耍横 | 4.5 | |
自认倒霉懒得较真 | 8 | |
在媒体或网上发帖曝光 | 12.5 | |
到法院起诉 | 3.4 | |
消费后索要发票 | 会 | 13 |
偶尔会 | 27 | |
不会 | 60 |
(2)根据上述中学生消费维权的特点,请你为依法维护中学生消费者的合法权益提出两条建议。
▼优质解答
答案和解析
(1)从选择维权途径上看,选择合法维权的占较大比例,缺乏维权意识或非法维权的占比例小,说明消费者维权意识法律意识比较强;从消费后索要发票看,不会索要发票的占大多数,说明消费者维权意识需要提高.
(2)依法维权可以从增强法律意识、依照维权途径依法维权、保留发票等方面回答.
故答案为:
(1)①维权意识不断增强,能够利用多种维权途径来保护自己的合法权益,依法依规维权已得到绝大多数的认同.②维权的证据(发票)意识淡薄.
(2)答出两条即可,每条(2分).建议示例:①学习相关法律知识,增强自己的依法维权意识和自我保护意识.②拓展多种正当的、合法的维权途径,解决侵权问题.③理智维权,努力避免非理性的维权行为.④注意保存维权的证据.等等.
(2)依法维权可以从增强法律意识、依照维权途径依法维权、保留发票等方面回答.
故答案为:
(1)①维权意识不断增强,能够利用多种维权途径来保护自己的合法权益,依法依规维权已得到绝大多数的认同.②维权的证据(发票)意识淡薄.
(2)答出两条即可,每条(2分).建议示例:①学习相关法律知识,增强自己的依法维权意识和自我保护意识.②拓展多种正当的、合法的维权途径,解决侵权问题.③理智维权,努力避免非理性的维权行为.④注意保存维权的证据.等等.
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