据悉，贵州省贵阳市有关部门虚心向群众讨教，居然很快就破解了养犬这一令政府头痛的难题。当初贵阳市人大委托该市公安局出台的一项规定与群众的管理思路截然相反，如限制或禁

Question

据悉，贵州省贵阳市有关部门虚心向群众讨教，居然很快就破解了养犬这一令政府头痛的难题。当初贵阳市人大委托该市公安局出台的一项规定与群众的管理思路截然相反，如限制或禁止养狗、年检、高额的“管理费”等，结果这个向社会征求意见的草案公布后自然遭到“非议”，10天内就接到400多个电话和数百封信件。重新归纳群众意见后整理出台的规定，将一味地禁止变成强调疏导和市民自律。同时，将政府管不好，有时又管不了的事务理智地下放给了当地的居委会和业主委员会，使后者成为养犬管理主体，居民民主订立养犬公约，强化了养狗户与居委会和业主委员会的民间互动与自我约束功能。因此，新法规制定后得到百姓的理解和欢迎，也得到了很好的执行。
阅读上述材料，回答下列问题：
（1）贵阳市政府制定养犬政策的变化说明了什么问题？（8分）
（2）贵阳市政府养犬政策的制定对居民有何启示？（6分）
（3）假如你是该市养犬市民，你将选择何种途径反映对政府的意见？（6分）

Answer 1

（1）贵阳市政府制定的养犬政策从遭受群众反对到受到群众欢迎的转变，说明政府在履行提供社会公共服务的职能过程中，坚持对人民负责的原则，端正了为人民服务的态度，坚持从群众中来到群众中去的工作方法，有利于切实维护群众的根本利益，树立政府的权威。（8分）
（2）作为公民，一方面要相信政府是为人民服务的政府，支持政府的工作，寻求政府的帮助，监督政府的行为；另一方面，也要学会向政府部门求助或投诉。（6分）
（3）可选择打市长或政府热线电话、去政府信访部门、上政府网站发信或帖子等途径反映意见，如果问题还难以解决，可以通过法律的途径来解决。（6分）

本题考查政府工作原则。是一道典型的观点加材料的答题模式。回答问题时注意先摆出观点，然后找出材料中对应的信息，并加以概括即可。三问的关键词分别是“变化”、“启示”、“途径”，注意角度不同。