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某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家A.违背

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某女士购买了一条电视广告中推介的纯金项链,可没戴多久项链上的颜色全掉了,原来是一条镀金项链。该女士要求厂家退货,遭到拒绝。厂家                                          
A.违背了诚实信用和平等原则 B.违背了公平交易和自愿原则
C.侵犯了该女士的知情权和自主选择权 D.侵犯了该女士的知情权和公平交易权
▼优质解答
答案和解析
D

消费者的基本权利要受到法律的保护,如果遭到侵犯,作为消费者要懂得用法律途径保护自己的合法权利。
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