MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的联系与区别

Question

MRP,ERP,MRP2,SCM,CRM的联系与区别

Answer 1

管理信息学 你可以在书上找一找吧 应该都有的
再不行就在百度百科里一个一个找 他们同为系统 不同的就是所处领域不一样,下面是从百科里面复制的
MRP(Material Requirement Planning 物料需求计划)是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统,它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题.MRP是当今众所周知的ERP的雏形,MRP与ERP的库存管理思想又源于求解制造业基本方程.
ERP是Event-related Potentials的简称,事件相关电位,是一种特殊的脑诱发电位,通过有意地赋予刺激仪特殊的心理意义,利用多个或多样的刺激所引起的脑的电位.另外,也指企业资源计划（Enterprise Resource Planning）、有效不应期（Effective Refractive Period）、制造rmvb格式的软件（Easy RealMedia Producer）、电子道路计价（Electronic Road Pricing）.
MRP2是资源制造计划,它是一个由原料供应信息,产品需求信息,产品制造信息,产品销售信息,消费者反馈信息,构成的一个封闭的信息环,这样可以更快的适应市场的变化,及时调整产品结构以适应市场的变化.特点：2把企业中个子系统有机地结合起来,组成一个全面生产管理的集成优化规律系统.MRP是物料需求计划,它的目的是使产品所需的原料能得到及时的补充,以免由于原料的时间价值占用大量的企业资金.使企业的资金周转周期大大缩短,给企业创造更大的利润.
ERP企业资源计划是MRP2的进一步发展和完善.通过信息的反馈及时调整企业的结构,它能够比MRP2更适应市场的变化.
SCM供应链管理（Supply chain management,SCM）是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能.从单一的企业角度来看,是指企业通过改善上、下游供应链关系,整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流,以获得企业的竞争优势.
CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理.这个概念最初由Gartner Group提出来,而在最近开始在企业电子商务中流行.CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力的一种手段.