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银行业从业人员在办理资金交易业务中，不得有下列行为（ ）。A．以排挤竞争对手为目的，以非正常价格进行交易B．违规、超范围进行有交易业务操作C．在资金交易过程中，不按合同约定按时完成资金、债券的交割D．以发布虚假信息、串通制定非正常价格等手段扰乱市场，伺机获
当银行业从业人员离职时，下列行为中不符合职业操守要求的是（ ）。A．依法结算报酬B．归还办公用品C．归还欠费D．携带工作资料及商业机密
当银行业从业人员离职时，下列行为中不符合职业操守要求的是（ ）。A．依法结算报酬B．归还办公用品C．归还欠费D．携带工作资料及商业机密
银行业从业人员在处理客户投诉时，下列行为错误的有（ ）。A．不管客户的投诉是否合理，都不得轻慢其投诉B．若在机构规定的投诉反馈期限内无法拿出意见，只能接受C．应当及时地将处理的进展和结果告诉客户D．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必反馈E．不理会客户错误的投诉和建议
银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中不应该做的是（ ）。A．对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案和规避监管的建议D．为客户信息保密
银行业从业人员面对客户的时候，下列行为中不恰当的是（ ）。A．对客户提出的不合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况B．不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户C．热情地为客户服务，提供咨询方案D．为客户信息保密
作为一名银行业从业人员，下列说法不正确的是（ ）。A．严格遵循操作流程，不得徇私情而违反规定为客户开立匿名或假名账户，这不仅将对所在机构产生不利的法律后果，也将对自己的职业发展产生不利的影响B．“了解客户”不仅是其所在机构的法定义务，也是自己工作中必须严格履行的一项工作要求C．银行在与客户建立业务
作为一名银行业从业人员，下列说法不正确的是（ ）。A．“了解客户”不仅是其所在机构的法定义务，也是自己工作中必须严格履行的一项工作要求B．银行在与客户建立业务关系，可以不要求客户出示真实有效的身份证件或者其他身份证明文件，进行核对并登记C．熟知所在机构对客户身份进行识别和登记的有关规定，了解所在机
下列机构的工作人员适用银行业从业人员职业操守准则的为（ ）。A．信托公司B．邮政储蓄银行C．基金管理公司D．花旗银行E．汽车金融公司
下列个人理财业务人员的行为没有违反《中国银行业从业人员职业操守》中“同业竞争”有关规定的是( )。A 免费向客户提供国际市场理财产品信息B 向客户反复强调竞争对手理财产品的负面报道C 向客户推销理财产品时承诺合约外的收益D 为争取客户而减少流程，绕过银行规定的必要手续为客户办理产品买卖
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