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银行业从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。A.满足客户的所有需求B.公平对待不同国籍、民族、年龄的客户C.提供理财建议,协助规避监管D.为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息E.尽可能地对残障者提供便利
银行业金融机构应当根据信息科技外包需求、合同等建立明确的服务质量监控指标,常见指标不包括( )。A.基础设施可用率B.故障的响应时间C.客户满意度D.突发事件
以下一般不属于监理合同主要内容的是(43)。A.业务需求B.监理费用C.违约责任D.知识产权
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