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寿险公司销售投资连结保险可以向客户收取多种费用以获得收入。下列各项中,不属于销售投资连结保险收取的费用是( )。A.买入卖出差价B.初始费用C.资产管理费D.保户红利支出
某客户购买的定期寿险产品的保额在保单有效期间内是恒定不变的,该客户投保的定期寿险属于( )。A.趸缴保费定期寿险B.定额定期寿险C.非定额定期寿险D.保费不确定定期寿险
下列不属于分红保险产品销售误导的是( )。A.营销人员在销售过程中,向客户介绍说分红保险可以分享保险公司的经营成果B.代理人为了达成销售,刻意夸大或变相扩大产品的投资收益C.销售人员在销售分红保险时可以只按高档利率预测分红水平进行利益演示D.销售人员对产品的收益做夸大的承诺
对于客户报错案、客户重复报案、不属于投保险别或险种出险但因( )等已立案案件应作立案注销处理。
某一客户在15天内,分4次购买中邮保险产品,客户的这4次交易( )可疑交易。A、属于B、不属于
关于保险代理人的告知义务,不正确的说法是( )。A.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等B.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息C.对自身所引起的信息误导、误传不承担责任D.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点
下列哪些情况符合立案注销条件,可做立案注销处理。( )A、不属于保险责任B、属于保险责任,但客户放弃索赔C、客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字)D、无效数据(垃圾数据)
下列那一项不属于保险客户服务包括的环节( )。A.售前B.售中C.售后D.理赔
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。A.提供咨询服务B.风险规划与服务管理C.接报案 查勘与定损服务D.核赔服务E.客户投诉处理服务F.了解客户真实要求
目前,根据不同的功能需求和应用场合,VOD客户端系统主要有3种。下列不属于VOD客户端系统的是A.实时式点播电视 B.就近式点播电视C.真实点播电视 D.交互式点播电视
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