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导游人员为了树立良好的形象,应( )。A.注意树立良好的第一印象B.不说空话、大话,多干实事C.传递正确的审美信息D.多同游客进行沟通
接案期的工作非常重要,它的目标是要与服务对象建立一种良好的( ),为后续的预估和介入打下良好的工作基础,以便社会工作者和服务对象能以此为起点一道工作,实现社会工作的助人目标。A.合作关系B.服务关系C.专业关系D.帮扶关系