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资产配置的基础和前提是（ ）。A．调查了解客户B．风险规划与保障资产拨备C．生活设计与生活资产拨备D．建立多元化的产品组合
在面谈过程中了解的关于客户还贷能力的信息不包括（ ）。A．现金流量构成B．经济效益C．还款资金来源D．贷款目的
商业银行信贷业务人员在面谈中需要了解的客户信息有（ ）。A．现金流量构成B．资本构成C．信用履约记录D．历史沿革E．抵押品变现难易程度
了解客户包含的内容有( )。A．目标客户的金融需求的主要内容B．目标客户的短期金融需求目标C．目标客户的长期金融需求目标D．目标客户的经济现状E．本银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
银行职业道德的基本原则是( )。A．诚实信用B．岗位职责C．利益冲突D．了解客户
个人理财顾问服务的各项管理制度和风险控制措施，都体现了( )。A．了解客户和银行利益最大化B．建立风险管理的原则C．建立内部控制制度原则D．审慎性原则
个人理财业务从业人员在估计客户的未来支出时，要了解客户( )。A．满足基本生活的支出B．仅实现基本生存状态的生活水平支出C．保证正常生活水平不变，不考虑通货膨胀的支出D．期望实现的支出水平E．经济状况较好时的支出
银行个人理财业务人员为客户提供个人理财产品前，应当先了解客户的( )。A．所在区域的信用环境B．财务状况C．信用记录D．收入来源E．风险承受能力
银行从业人员应调查了解( )，以实现银行风险控制的要求。A．客户的财务状况B．客户的业务状况、业务单据C．客户家庭地址、婚姻状况D．客户风险承受能力E．客户隐私、不愿被人知的秘密
从业人员进行营销活动的基本出发点，开发客户的首要环节是( )。A．了解客户B．选择目标客户C．与客户建立信任D．与客户沟通
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