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该银行信贷人员要完成对客户自身项目的了解,必须完成的步骤有( )。A.贷款面谈B.信用调查C.现金状况调查 D.财务分析
整个投资规划中最重要的一部分是( )。A.了解客户的投资目标B.了解客户的风险承受能力C.制订投资计划D.实施并监督投资计划