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银行业从业人员与同事之间应当团结合作,下列做法恰当的有( )。A.老员工向新员工介绍工作经验B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧C.同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法E.对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )
制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:“为规范银行业从业人员职业行为,提高中国银行业从业人员( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展”A.信用水平和道德水平B.业务水平和道德水平C.信用水平和业务水平D.整体素质和职业道德水平
银行业从业人员在开展业务、与客户交谈时,不应该向客户倾诉自己的私人信息。( )A.对B.错
银行业从业人员应当加强学习,不断提高业务知识水平,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险和法律关系等,这是( )的内容。A.忠于职守B.勤勉尽责C.客户至上D.熟知业务
银行业从业人员在所在机构任职时,按照职业操守准则的规定,应做到( )。①不得利用兼职岗位为本机构谋利;②对所在机构的纪律处分有异议时,应直接向上级机构或监管部门反映申诉;③离职后,仍应恪守诚信,为原机构保密;④不得代表所在机构对外发布消息。A.①②③B.②③④C.①③D.①②③④
银行业从业人员在与客户接洽业务活动中,应做到( )。A.满足客户的所有需求B.公平对待不同国籍、民族、年龄的客户C.提供理财建议,协助规避监管D.为客户信息保密,不向任何第三者机构透露信息E.尽可能地对残障者提供便利
对违反本职业操守的银行业从业人员,( )。A.如果没有违法的行为存在,就不必受到惩戒B.应被同行排斥C.所在机构应视情况给予相应的惩戒D.视情况向监管部门、司法机关报告E.情节严重的,应通报同业,丧失在银行机构工作的机会
制定银行业从业人员职业操守的宗旨是:为规范银行业从业人员( ),提高中国银行业从业人员整体素质和( ),建立健康的银行业企业文化和信用文化,维护银行业良好信誉,促进银行业的健康发展,制定本职业操守。A.职业道德;职业操守水平B.职业行为;职业道德水准C.职业操守;职业纪律D.职业纪律;职业道德
银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有( )。A.老员工向新员工介绍工作经验B.客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧C.在所在机构成员之间互相分享专业知识和经验D.在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法E.对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会