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神秘人检查主要内容包括( )。A.会计制度执行B.仪容仪表C.营业环境D.大堂经理服务规范E.客户满意度
神秘人检查的主要内容,包括( )。A.营业环境规范B.仪容仪表规范C.大堂经理规范D.柜员服务规范E.客户满意度
下列对男员工仪容仪表的叙述中()是符合饭店要求的。A.不留大鬓角B.留长指甲、留长发C.佩戴显眼的饰物D.留小胡子,头发染成彩色的
联锁投用时,不需要检查的内容是( )。A、确认仪表引线正确B、确认仪表送上电C、确认联锁仪表位号正确D、确认阀门关闭
仪容、仪表和仪态是导游人员的( )。A.心理表现B.外部特征C.举止行为D.内在素质
仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现,它们与导游人员的( )有关。A.工作能力B.文明程度C.思想修养D.道德品质
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