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与传统商业模式相比,B to C电子商务模式有( )两大优势。A.保证质量B.无须现金支付C.送货上门D.服务态度好
●现代物流系统的5S目标不包括(51)。(51)A.节约空间B.零库存C.迅速及时D.优质服务
消费者要享受3G通信带来的优质服务,必须付出一笔可观的费用。因此要普及3G这一新事物,归根到底要靠电信企业( )A.制定正确的营销策略 B.改进技术提高劳动生产率C.生产适销对路的产品 D.调整居民的消费结构
保险代理从业人员应为客户提供热情周到和优质的专业服务这所诠释职业道德原则中的( )。A、客户至上原则B、诚实守信原则C、勤勉尽职原则D、专业胜任原则
优质客户服务的测定标准( )。A、服务给人印象如何B、服务的个性化程度C、服务满足客户的需要程度D、服务的新颖化程度
事故车辆的定损时为快速为客户提供优质服务可以由修理厂定损。( )
随着时代发展和客户需求的变化,团体保险优质的客户服务必须力求在同行业中树立起自己的独特风格,做到人无我有、人有我优,从形式到内容始终以特色赢得客户。这就要求保险公司建立( ),努力提高客户服务的质量。A.整体规划B.创新机制C.组织机制D.服务监控体系
保险从业人员自觉地尊重、维护保户的合法权益,竭诚为保户提供高质量、全方位的优质服务,体现了从业人员( )的职业道德。A.遵纪守法,从业清廉B.笃守信誉,准确理赔C.保户至上,忠诚服务D.敬业爱岗,团结协作
保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。( )A.对B.错
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