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保险代理人对投保人诚实守信,要求做到( ):①如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义;②不做夸张宣传;③不隐瞒对投保人有利的条款解释;④不因私利而刁难被保险人。A.①②③B.②③④C.①②④D.①②③④
保险经纪人代表投保人完成投保后,应当按照委托合同的约定,跟踪客户需求的变化,做好后续工作。包括( ):①在保险期届满之前及时通知客户续保,并按照客户要求办理续保事宜;②如果客户提出退保,应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险;③如果客户决定
在保险经济活动中,投保人的基本义务是( )A.交付保险费义务B.做好防灾防损工作义务C.保险事故发生及时通知保险人义务D.与保险人协商理赔事宜义务
公平、公正、公开是保险销售人员职业道德的原则。下列做法不正确的是( ) 。A.在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台B.提倡业务上的相互协作,反对有损于另一方当事人合法权益的不正当交易C.保险销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不挑肥拣瘦D.保险销售人员
人身保险从业人员对客户一视同仁、一律照章办事的做法,体现了( )的职业道德基本规范。A.奉献社会B.服务群众C.办事公道D.爱岗敬业
投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的( ) 。A.利益链条B.经营业绩C.办事效率D.信用关系
核保人员需要对纷繁复杂的风险进行甄别,并在权衡各方利益的情况下做出最恰当的承保决策。以下关于核保人员应当具备的素质的表述,哪一项不准确:( )A.保险是一门技术性很强的综合学科,涉及知识面广,随着保险品种日益繁多,对核保人员所需具备的知识要求越来越高B.核保过程随时都需要核保人员做出各种判断和决策
下面所列保险销售人员的哪种做法,与其职业道德相悖:A.保险代理人员理应维护保险人的利益,维护投保人或被保险人的利益不是保险代理人的道德义务B.保险销售人员在业务活动中应该相互尊重,反对互相贬低、拆台以及不正当的竞争C.保险销售人员不应在销售业务中挑肥拣瘦D.保险销售人员参与了保险合同的建立,因此必
某保险公司通过旅游景点将人身意外险连同景点门票一起卖给旅客的做法,违背了保险经营的( )。A.主体平等原则B.分业经营原则C.投保自愿原则D.保险利益原则
在万能保险中,保险人为了解决因灵活的缴费方式导致的容易失效的缺点而采取的一般做法是( )A.向投保人寄送保费催缴通知书,以提醒其缴费B.向受益人寄送保费催缴通知书,以提醒其缴费C.向代理人寄送保费催缴通知书,以提醒其缴费D.向被保险人寄送保费催缴通知书,以提醒其缴费