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“ES”战略是指以员工满意为核心的企业管理思想。保险企业实施“ES”战略，应做到( )①坚持以人为中心的管理思想②为员工营造良好的企业环境③建立完善的激励机制，发挥员工的工作潜能④实行科学的用工制度及工作制度A.①②③B.①③④C.①②③④D.②③④
理赔人员在理赔过程中应( )①及时将核定结果通知被保险人或受益人②做好免除责任的解释工作，取得客户理解③聘请有关中介机构界定界限模糊、责任难辨的情况，并依照有利于保险人的原则处理④对责任范围以内的项目，要坚决予以赔付A.②③④B.①②④C.①③④D.①②③④
通过风险评估，核保人员通常会对一些投保标的做出拒绝承保的处理。从保费收入的角度来说，这是一种消极行为，但这是对投保人利益负责的一种表现。( )A.对B.错
保险经纪人在保险实务中实践诚实守信行为规范，应做到( )。①认识和了解保险市场②熟悉每家保险公司的资信状况、业务范围、优惠措施等③实事求是地向投保人介绍保险市场的基本情况和保险公司的经营状况④不主观臆断向投保人肯定或否定一家保险公司A.①③④B.②③④C.①②④D.①②③④
马克思曾说：“道德的基础是人类精神的自律。”对保险从业人员来说，做一个有道德的人，就需要在行为自律上不断修炼。( )A.对B.错
以下表述，不符合保险销售人员“公正公开”道德原则的做法是( )。A.坚决维护保险公司的经济利益B.满足客户的合理要求C.合理为被保险人设计保险方案D.实事求是介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任
汽车保险事故发生时，作为保险公司的查勘人员，现场需要做哪些工作?
对于人身意外伤害保险主险，身故责任的理赔不需要进行医疗审核。在理算环节，理赔人员应做的工作包括( )。A.审核意外医疗费用情况B.核查主险保险金额C.核减本保单内前期已赔付的残疾保险金aD.核减本保单内前期已赔付的烧伤保险金
在万能保险中，投保人可以用灵活的方法来交纳保费。但保险人一般会做出的限制性规定是( )。A、每次缴费的最低限额B、每次缴费的最高限额C、每次缴费的时间间隔D、每次缴费的最低限额和最高限额
保险公司在保险经营中错误的做法是( )A、保险机构给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益B、保险机构不得委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动，不得向未取得合法资格的机构或者个人支付佣金或者其他利益。C、保险机构应当依照《保险法》和中国保监会的有
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