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全面质量管理最早起源于( )。A.日本B.加拿大C.中国D.美国
全面质量管理的基本核心是提高( )，增强质量意识。A.人的素质B.产品质量C.服务质量D.工作质量
企业质量负责人应当由高层管理人员担任，全面负责药品质量管理工作，独立履行职责，在企业内部对药品质量管理具有裁决权。()
对全面质量管理五要点的描述错误的是()。A.质量和效益统一的质量管理B.全系统的质量管理C.全员的质量管理D.全企业的质量管理
全面质量管理的基本方法就是( )。A.PACDB.PADCC.PDCAD.PCDA
全面质量管理的基本观点是：一切为客户服务;一切以预防为主;一切按PDCA循环进行;一切用数据说话。此题为判断题(对，错)。
全面的质量管理所说的“全面质量”是指广义的质量，即包括产品质量和工作质量。此题为判断题(对，错)。
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