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一游客购物后发现所购物品有质量问题,要求导游帮忙退换商品,导游应( )。A.让旅游者自己去退换B.积极协助,必要时陪同前往C.向旅游者解释中国没有假货D.不是自己的责任,不去过问
当顾客发现商品有质量问题时,首先应该交涉的对象是( )A.售货商店B.工商局C.中国消费者协会D.生产厂家
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