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在给客户配置理财产品的时候，需要考虑客户的风险承受能力。关于客户的风险承受能力，下列说法错误的是( )。A．年龄越大，积累的财富越多，风险承受能力也就越强B．教育程度越高，风险承受能力越强C．新婚的双薪家庭中，夫妻双方的风险承受能力高于结婚前D．客户指定的理财目标弹性越大，其风险承受能力越强
保险代理从业人员在向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱骗客户购买保险产品。这所诠释的是职业道德原则中的（ ）。A.守法遵规原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
● （28） 的主要目的是提高企业已有客户的忠诚度，发掘潜在的客户资源，提高客户服务质量。（28）A. CRMB. OAC. DSSD. SCM
在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，当对客户及其交易的风险认知程度发生变化时，金融机构应重新识别客户身份，及时调整其风险等级分类，以确认其身份和有关交易是否可疑。()此题为判断题(对，错)。
在与客户的业务关系存续期间，金融机构应当采取持续的客户身份识别措施，关注客户及其日常()、金融交易情况，及时提示客户更新资料信息A.资金来源B.经济状况C.经营活动D.资金用途
《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定，金融机构在与客户的业务存续期间，应当采取持续的客户身份识别措施。()
客户经理在与客户会面前应再次与客户进行确认，时间可以是()。A.提前一天B.提前二天C.提前三天D.会面当天早些时候
在()中，客户经理只要做好后续的服务工作，帮助客户实现需求，客户会变得越来越有“价值”。A.双选促成法B.欲 擒故纵法C.建议尝试法D.直接请求法
客户生命周期价值是银行在与客户保持长期交易关系的全过程中从该客户处所获得的全部利益的现值。()
理财客户经理在与客户沟通时，应直接切入主题，话题不应涉及客户太多的个人或家庭问题。（ ）此题为判断题(对，错)。
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