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A.座席自己的接收Email地址B.企业官方Email地址C.一个随机的Email地址D.座席自己的发送Email地址
紧急投诉的处理须严格按照时限要求执行,在()个小时内回复客户。A.12B.24C.36D.48
当客户对我行贷款业务收费项目提出异议时,客户经理应根据()进行回复。A.分行服务收费业务价格表B.借款合同条款或补充协议的约定C.客户的实际需求D.同业或市场同类业务收费价格