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保险销售从业人员应为客户提供热情、周到和优质的专业服务。这所诠释的是职业道德原则中的( )A.客户至上原则B.诚实信用原则C.勤勉尽责原则D.专业胜任原则
A银行代理销售甲保险公司的人身保险产品,A银行理财专柜的理财经理刘欣欣为了更好地服务其客户,将万能保险投保书上必须抄录的声明事先抄好,然后请她的客户自己在投保单上签名。她的做法符合中国保监会相关规定。( )A.正确,符合B.错误,不符合
保险经纪人应为客户提供优质服务,满足投保人的正当要求。( )A.对B.错
智盈人生万能险追加保费的收费方式有( )A 银行转账B 客户到公司服务窗口交费C 业务员上门收费D 保全员上门收取E 银行职员上门收取
智盈人生万能险续期交保费的方式有( )A 银行转账B 客户到公司服务窗口交费C 业务员上门收费D 保全员上门收取E 银行职员上门收取
智富人生万能险追加保费的收费方式有( )。A 银行转账B 客户到公司服务窗口交费C 业务员上门收费D 保全员上门收取E 银行职员上门收取
保险公司的客户服务对象不仅仅局限于保单持有人,很多其他与保险公司有业务往来的人员也是保险公司提供服务的对象。团体保险客户服务的对象包括( ):①受益人;②保险公司股东;③保险代理人;④保险经纪人。A.①②③④B.①③④C.①②③D.②③④
智富人生万能险续期交保费的方式有( )。A.银行转账B.客户到公司服务窗口交费C.业务员上门收费D.保全员上门收取E.银行职员上门收取
智富人生万能险的客户可以通过( )查询单独账户的信息。A.业务员B.咨询热线B.门店服务中心D.平安新概念网站(www.pA.18.C.om)E.电话中心(95511)
智胜人生万能险追加保费的收费方式有( )。A.银行转账B.客户到公司服务窗口交费C.收展员上门收费D.保全员上门收取E.银行职员上门收取