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根据价值细分理论,商业银行个人理财客户可以分为( )。A.玉质客户B.铅质客户C.金质客户D.铁质客户E.铜质客户
中国银行理财客户经理的岗位职责包括( )。A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作B.遇到疑难的专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作D.收集
银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )
理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险从而达到财富保值和增值的目的。( )
银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议,该员工的做法( )。A.维护了客户关系,值得表扬B.发展了银行业务C.表现了对客户的诚实信用D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
理财计划的服务理念是根据客户个性化的需求为客户量身定做产品和服务,通过客户资产的全球配置,降低风险从而达到财富保值和增值的目的。( )此题为判断题(对,错)。
理财目标是制订理财方案所要实现的愿望。理财目标是制订理财方案的基础,所以客户的理财目标必须具有( )。A.真实性B.准确性C.现实性D.可行性
个人理财是指客户根据( ),制定理财目标和理财规划,执行理财规划,实现理财目标的过程。A.自身生涯规划B.财务状况C.风险属性D.朋友需求E.他人意愿
中银理财的风险点目前主要来自于( )。A.理财服务流程B.客户管理C.理财服务人员D.理财服务系统E.理财服务理念
下面选项不包括在个人理财的客户关系维护中的是( )A.引导客户的需求B.客户价值分析C.客户信息收集D.引导新的金融产品消费