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某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算，而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天，客A.是合理的，因为客户经理并没有浪费B.不合理，不应当申报不实费用C.如果消其他

行消费掉，其行为(

以下对CRM的描述哪一项是不正确的(客户管理中)A:CRM是一套智能化的信息处理系统B:CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法C:CRM把收集起来的数据和信息进行存储其他

m系统通过了解客户的需求整合

银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有A.?老员工向新员工介绍工作经验?B.?客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧?C.?同一团队的客户经理之间分享各自客户的其他

内部规章制度的行为予以理解，

宋代，有田产的“主户”只占民户总数20%左右，其余大都是四处租种土地的“客户”。导致这种状况的重要因素是（）A.经济严重衰退B.宋代“不抑兼并”C.坊市制度崩溃D.政府管理历史

宋代，有田产的“主户”只占民户总数20%左右，其余大都是四处租种土地的“客户”，导致这种状况的重要因素是（）A.经济严重衰退B.土地政策调整C.坊市制度崩溃D.政府管理失控历史

对理财客户的风险分析包括( )。 A.经济风险B.失业风险C.各人风险D.投资风险E.风险承

对理财客户的风险分析包括（）。A．经济风险B．失业风险C．各人风险D．投资风险E．风险承受力

理财客户寻求理财顾问服务的根本目的是( )。 A.资产增值B.实现人生目标中的经济目标C

理财客户寻求理财顾问服务的根本目的是（）。A．资产增值B．实现人生目标中的经济目标C．财富保值D．利润最大化

个人客户经理的客户维护方法主要有哪些( ) A.上门维护B.超值维护C.知识维护D.情感

个人客户经理的客户维护方法主要有哪些（）A．上门维护B．超值维护C．知识维护D．情感维护

在西方银行,银行营销人员的主力是( )。A.客户经理 B.信贷人员C.系统分析员D.信贷分析

在西方银行，银行营销人员的主力是（）。A．客户经理B．信贷人员C．系统分析员D．信贷分析员

银行营销人员的主力是( )。A.客户经理 B.信贷分析员C.个人银行业务人员 D.外汇交易人员

银行营销人员的主力是( )。A．客户经理B．信贷分析员C．个人银行业务人员D．外汇交易人员

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