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1.需求不明确
2.系统设计的结构性缺陷
3.设计文档残缺，需求设计等文档没有保持同步更新
4.测试的完整性和深入性
5.违反软件开发流程
6.不遵守编码规范
7.开发不按照设计文档进行
8.对发现的bug不重视
9.项目经理对项目进度、质量
影响软件质量的因素不外呼3个：人、过程、技术。其中关于缺陷，可避免的缺陷为85%，不可避免的为15%。
1978年，麦考尔（McCall）等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型
3个层次：
产品运行、产品维护、产品迁移
11个因素：
（产品运行5个因素）：正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性
（产品维护3个因素）：可维护性、可测试性、灵活性
（产品迁移3个因素
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景：广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后，张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对，称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知，
传统质量观点
问题描述
linux用最高权限rm文件，居然报错Operation not permitted。
要想明确是不是近视，一定要开展查验，大家都开展过眼睛视力的查验，尤其是在大学时代，这类需查验较为经常，也是有它的必要性，视力检测实际上全是选用科学计数的方式，可以测算出近视水平，假如视力检测表上結果是4.6，表明近视的水平并不比较严重，能
日常生活出現近视眼的群体十分巨大，对于近视眼问题，绝大多数人都是挑选戴眼镜，但很多人感觉佩戴眼镜太麻烦了，并且会影响外型，因此 便会挑选戴隐形眼镜，特别是在在健身运动或是上演出表演的情况下，有近视的人都喜爱戴隐形眼镜，有的人戴隐形眼镜的情况
很多人睡醒时，会觉得到自身口臭，要想立刻刷牙清理口腔，假如不刷牙就不愿吃东西。睡醒口臭许多情况下是由容易上火造成的，也一些情况下是由于鼻炎咽炎等造成的，由于人体内的异物排不出去，阻塞呼吸系统便会觉得到口臭，因此 常常留意口腔健康，就能减轻口
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