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1.听任客户反馈缺陷(原始级,最低级)

2.过程与产品质量保证(Process and Product Quality Assurance ,简称:PPQA)

属于CMMI 概念。(CMMI 的全称为:Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成

1.验证

●软件架构评价与实现一致性评价

●路径覆盖测试

●非功能性:负载、压力及性能测试

●基于决策表的测试

●基于功能分解的测试

●测试用例复用

●用户验收测试

●持续集成(敏捷开发中尽早发现集成问题的一种理念或原则)

PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)

质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)

零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)

六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola

1. 戴明-PDCA循环

PDCA,即是计

1.需求不明确

2.系统设计的结构性缺陷

3.设计文档残缺,需求设计等文档没有保持同步更新

4.测试的完整性和深入性

5.违反软件开发流程

6.不遵守编码规范

7.开发不按照设计文档进行

8.对发现的bug不重视

9.项目经理对项目进度、质量

影响软件质量的因素不外呼3个:人、过程、技术。其中关于缺陷,可避免的缺陷为85%,不可避免的为15%。

最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景:广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。

事后,张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对,称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。

这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知,

传统质量观点

质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士:质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比:质量就是符合要求,而不是好。

管理大师爱德华戴明:质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

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要想明确是不是近视,一定要开展查验,大家都开展过眼睛视力的查验,尤其是在大学时代,这类需查验较为经常,也是有它的必要性,视力检测实际上全是选用科学计数的方式,可以测算出近视水平,假如视力检测表上結果是4.6,表明近视的水平并不比较严重,能

血稠的危害 特殊人群

有些人去医院检查,医生说血液浓稠,一般状况无须焦虑不安,我们身体有自动调节的作用,能够全自动保持血液均衡。可是如果是中老年就需要造成注意了,由于血液浓稠浓度值高对她们而言,是是对人体有非常大风险性的。血稠浓度值高给人感受产生什么损害呢?网
女性朋友想要美容?但又消费不起美容院的服务,怎么办呢?想不想在日常生活里轻松美容呢?下面小编介绍女性美容的四类最佳食物给大家认识一下。一起来看看吧。 1、女人的驻颜王牌—蘑菇