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旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。 （ ）
导游是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证，接受旅行社委派，为游客提供__________、__________及其他旅游服务的人员。
导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划、擅自中止导游活动，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( )。A.1～3个月B.3～6个月C.6个月～1年D.1年
当异性旅游者对导游人员行为不轨时，导游人员应阻止，并告知中国人的道德观念和异性间的行为准则；对不听劝告者应严正指出问题的严重性，必要时采取果断措施。 （ ）
旅游者在中国境内旅游期间丢失了行李，虽然不是导游人员的责任，导游人员也应积极帮助其查找。 （ ）
旅游职业道德不仅是每个导游人员在工作中必须遵循的行为准则，而且也是人们衡量导游人员的职业道德和服务质量的标准。 （ ）
旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。A．请示领导B．为其办理C．婉言拒绝D．断然拒绝
当地旅游计划的具体执行者是（ ）。A．组团人员B．全陪导游人员C．地陪导游人员D．领队
导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有：( )A.良好的服务意识B.理性的心理素质C.正确的心理状态D.高超的服务技能
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