共找到 1232633 与导游员应提醒领队及时通知其家属 相关的结果，耗时1281 ms
错接的是另外一家旅行社的旅游团时，导游人员应立即向旅行社领导汇报，设法尽快交换旅游团，并向旅游者实事求是地说明情况并诚恳地道歉。( )此题为判断题(对，错)。
导游语言是一种书面语言，导游人员在使用时容易产生差错。所以，导游人员在讲解过程中必须字斟句酌，仔细推敲。 （ ）
国家对导游人员实行年度审核制度，由（ ）负责对导游人员年审的初评。A．县级旅游行政管理部门B．旅行社或导游服务机构C．市、州旅游行政管理部门D．省旅游行政管理部门
导游人员为旅游者服务时始终精神饱满，热情友好，与旅游者相处时永远笑口常开，这体现了导游人员必须具有：( )A.良好的服务意识B.理性的心理素质C.正确的心理状态D.高超的服务技能
在欧、美旅游业高度发达的国家，所有导游人员中，水平，级别最高的是（ ）。A．专业导游员B．业余导游员C．旅游景点导游员D．义务导游员
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