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导游服务集体成员之间由于职责不同,所代表的企业不同,扮演的角色也有差异,因而有高低、主次之分。 ( )
景区景点导游人员的主要职责包括:导游讲解,安全提示,结合__________向游客宣讲环境、生态和__________知识。
导游人员在途中,应位于旅游车车厢的什么部位?为什么?
简述对有儿童的旅游团,导游人员应掌握“四不宜”的原则。
导游人员不仅要成为“杂家”,还要成为某一领域或某些方面的科普专家,反应了导游内容的高科技化。 ( )
导游人员在帮助外国旅游者联系会见同行时,一般( )。A.应承担翻译任务B.应参加会见C.不承担翻译任务D.拒绝接受宴请
导游人员介绍下榻饭店要注意因势利导:如入住的饭店位于城市中心,则要强调其交通和购物的__________性和地理位置的重要性;如入住的饭店位于远离城市中心的市郊,则要突出其远离城市喧嚣的__________和清新幽雅的环境。
导游人员在运用态势语言时,必须首先了解所服务游客所在国家的民族文化,以免引起误会。 ( )
导游人员在现场急救时应注意什么?
游客被蝎、蜂蜇伤,导游员不能采取的方法是( )。A.设法将毒刺拔出B.用盐水洗敷伤口C.用口或吸管吸出毒汁D.让其服用客人自备的止痛药