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旅游团队导游服务集体合作共事的基础表现为( )。A.有共同的工作对象B.有共同的任务c.有共同的努力目标D.有共同的利益
改革开放后,我国导游服务的主要特点有( )。A.导游服务队伍扩张迅速B.导游服务作为旅游服务的一部分构成了旅游产品的重要内容C.导游服务程序和服务质量实现了标准化D.导游服务管理逐步实现了制度化和法制化
是指受国内组团旅行社委派,作为组团社的代表,为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B.全程陪同导游人员C.景区景点导游人员D.出境领队
导游工作质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。( )此题为判断题(对,错)。
导游人员应认真执行旅游计划,以为旅游者安排好各项旅游服务为工作目标。 ( )
为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?
以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。A.专职导游员B.业余导游员C.自由职业导游员D.兼职导游员
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