品质管理新七大手法
1.关联图(Relationship Diagram)
关联图,又称关系图,20世纪60年代由日本应庆大学千住镇雄教授提出,是用来分析事物之间“原因与结果”、“目的与手段”等复杂关系的一种图表,它能够帮助人们从事物之间的逻辑关系中,寻找出解决问题的办法。
2.亲和图(Af
品质管理的七大手法又称初级统计管理方法,是常用的统计管理方法,
品管七大手法是常用的统计管理方法,又称为初级统计管理方法。它主要包括控制图、因果图、相关图、排列图、统计分析表、数据分层法、散布图等所谓的QC七工具。
1.统计分析表(含检查表)
统计分析表是利用统计表对数据进行整理和初步分析原因的一
PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)
质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)
零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)
六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola
1. 戴明-PDCA循环
PDCA,即是计
全要素:产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。
全过程:产品生命周期全过程,从需求、设计、实现、交付、维护等。
全员参加:质量管理不是某个人或某个部门的事,需要全体人员的参与。
1.以顾客为中心
2.领导的作用:对质量的推动作用
3.全员参与
4.过程方法:所有资源和活动都作为过程管理
5.系统性管理:确定计划和目标,系统的全局的管理措施
6.持续改进:作一件事不难,难的是坚持
7.以事实为基础:决策建立在事实基础之上
8.互利的
经常用notepad++的网友可能有时候感觉notepad++背景界面太白了,造成视觉疲劳,想换个背景色,其实我们可以手动更改notepad++编辑界面的背景色,达到我们想要的视觉效果。
notepad++设置黑色背景的方法:
1.点击菜单栏中的【设置】->【语言格式设置】;
2.在【色彩样式】中设置背景色为黑
最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景:广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。
事后,张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对,称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。
这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知,
传统质量观点