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质量管理的定义 企业管理

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说:确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。

1.需求不明确

2.系统设计的结构性缺陷

3.设计文档残缺,需求设计等文档没有保持同步更新

4.测试的完整性和深入性

5.违反软件开发流程

6.不遵守编码规范

7.开发不按照设计文档进行

8.对发现的bug不重视

9.项目经理对项目进度、质量

影响软件质量的因素不外呼3个:人、过程、技术。其中关于缺陷,可避免的缺陷为85%,不可避免的为15%。

1978年,麦考尔(McCall)等人提出了从软件质量要素、准则到度量的三层模型

3个层次:

产品运行、产品维护、产品迁移

11个因素:

(产品运行5个因素):正确性、完整性、可靠性、效率、可使用性

(产品维护3个因素):可维护性、可测试性、灵活性

(产品迁移3个因素

最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景:广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。

事后,张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对,称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。

这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知,

传统质量观点

质量的定义

美国著名的质量管理专家朱兰(J.M.Juran)博士:质量就是适用性。所谓适用性是指产品在使用过程中满足顾客要求的程度。

美国质量管理专家克劳士比:质量就是符合要求,而不是好。

管理大师爱德华戴明:质量必须从客户的观点出发并加以考虑。

国际标准化组织ISO9000:2000

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血稠喝什么茶 推荐饮食

如今仿佛到处都能够听见说某某某得了三高,仿佛三高都早已变成了一种十分广泛的症状了,在其中高血脂便是里边的一种,高血脂便是血稠的学术研究叫法,它严重危害着病患者的身心健康,那麼血稠的人能够 喝一些什么茶呢? 第一个 黄菊花茶

血稠喝什么茶好 营养饮食

血稠指的是血液浓稠,这并并不是哪些好状况,血稠一般 预兆静脉血栓的产生,能够 说成一种预兆。血稠的人能够 饮茶,可是要喝对茶。血稠和一些血管病症关联,饮茶能够 多喝对心脑血管病好的茶。 1、黄菊花茶:黄菊花有软化血管作用和较
孕妇们尽管说成需要为自己的人体补充充裕的优质蛋白质,但也不必过多,若是缺乏营养针对她们的人体而言也不是非常好,并且孕妇们每日摄取的优质蛋白质成分不必超出五Kg,那样才算是恰当的补充方法,能够根据平时的饮食搭配来开展补充,多吃一些肉类食物,这
 前不久,荷兰的一位小伙以便摆脱全球饮酒记录,一口气狂饮56杯烈性酒,然后产生休克最后不治身亡。别看这件事情看上去离我们很漫长,实际上喝酒如宝,或是在日常生活中常常与酒相处的人扪心自问。就如这名荷兰小伙,喝多酒对人体是有非常大损害的,假如