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银行业从业人员邀请客户进行娱乐活动时应当遵循以下原则( )。A.属于政策法规允许的范围以内,并且在第三方看来,这些活动属于行业惯例B.不会让接受人因此产生对交易的义务感C.根据行业惯例,这些娱乐活动不显得频繁,且价值在政策法规和所在机构允许的范围以内D.这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉,并遵循以下原则( )。A.坚持客户至上、客观公正原则,不轻慢任何投诉和建议B.所在机构有明确的客户投诉反馈时限,应当在反馈时限内答复客户C.所在机构没有明确的投诉反馈时限,应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D.在投诉反馈时限内无法拿出意
1 .设置审计机构时,应遵循以下原则( )。A .独立性B .权威性C .强制性D .系统性E .分散性