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压力与应对的心理支持( )A.建立良好的护患关系,与患者深入沟通交流。B.分析应激产生的原因和经过,进行解释疏导。C.指导患者如何应对应激、消除应激源。D.鼓励家属对患者的支持,缓冲患者的应激反应,使其树立治疗和战胜疾病的信心。E.减少应激源体验,促使患者应激反应症状缓解
在反洗钱客户风险评级过程中,对新建立业务关系的客户,开户行应在业务关系建立后的( )个工作日内完成等级评定工作。A.10B.15C.20D.30
为对私客户办理一次性金融业务和以开立账户等方式建立业务关系时,应查看以下客户的哪些身份证明文件?A. 华侨出具中国护照B. 香港、澳门人出具港澳居民往来内地通行证C. 台湾居民出具台湾居民往来大陆通行证或其他有效旅行证件D. 外国公民出具护照或外国人永久居留证,或者国家法律、法规及有关文件规定的其
下类对可疑类客户采取的风险控制措施不恰当的为()。A.与可疑类客户建立业务关系时,应当采取标准型尽职调查措施识别客户身份,并按照本机构特定的业务处理程序进行处理。B.在可疑客户的业务关系续存期间,应当全面了解客户的信息,加强监控其日常各项交易情况和错作行为C.对于可疑类客户,应当对其身份信息及资金
商业银行应当根据( )原则建立理财产品风险评级与客户风险承受能力之间的对应关系。A.成本可算B.风险可控C.信息充分披露D.风险匹配
在内控合规管理信息系统中,实现将本级行业务管理部门与上级行的业务管理部门建立对应关系的功能是()。.A.业务归属分配B.机构映射C.机构管理D.业务分类管理
金融机构应在与客户建立业务关系后的几个工作日内对其进行风险等级分类?()A.8B.5C.10D.15
银行业从业人员应当严格遵守(),对监管机构坦诚和诚实,与监管部门建立并保持良好的关系,接受银行业监管部门的监管。A.法律法规B.秘密C.程序