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PDCA循环 - 戴明(W.Edwards Deming)

质量三部曲 - 朱兰(Joseph M.Juran)

零缺陷 - 克劳士比(Philip B.Crosby)

六西格玛(6Sigma) - 摩托罗拉 Motorola

1. 戴明-PDCA循环

PDCA,即是计

全要素:产品质量、工作质量、服务质量、过程质量、管理质量等。

全过程:产品生命周期全过程,从需求、设计、实现、交付、维护等。

全员参加:质量管理不是某个人或某个部门的事,需要全体人员的参与。

1.以顾客为中心

2.领导的作用:对质量的推动作用

3.全员参与

4.过程方法:所有资源和活动都作为过程管理

5.系统性管理:确定计划和目标,系统的全局的管理措施

6.持续改进:作一件事不难,难的是坚持

7.以事实为基础:决策建立在事实基础之上

8.互利的

质量管理的定义 企业管理

质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动。具体地说:确定质量方针、目标和职责,并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理智能和活动。

最近热门的张小泉品牌菜刀门事件背景:广州一消费者使用张小泉菜刀拍蒜后刀面断裂,后联系张小泉官方客服,客服却表示称“不建议拍蒜。

事后,张小泉总经理夏乾良还在采访视频中表示中国人切菜方法不对,称所有的米其林厨师都不是这样。引发大量网友吐槽。

这件事一定程度反映的是一个企业对客户需求和产品质量的认知,

传统质量观点

眼睑白斑 特殊人群

白癜疯病发的发病原因有几十种,像压力太大,紧急状况,创伤,免疫力低下,内分泌混乱,色氨酸,碘离子相对性欠缺,基因遗传这些。而就现阶段而言白癜疯的病发通常并不是单一的发病原因引起的,只是多种多样发病原因相互功效下造成的。
在餐桌文化之中,酒是不可或缺的,而平常饮酒也会存有着许多 的注重,尤其是在人比较多的情况下,常常会把葡萄酒及其纯粮酒夹杂在一起来喝,在一开始喝的情况下,一般人体不容易出現哪些显著的不适感。可是先喝酒再喝酒会给人的身心健康产生许多 的伤害,
怀孕的女士在自身生产以后如果不留意自身的饮食搭配和私密处环境卫生得话,也可能会身患一些妇科炎症的,妇科炎症最普遍的便是阴道炎,具体表现在白带不正常,有的孕妇生产两月以后察觉自己的白带黄,网编感觉妇科炎症是有可能导致的,下边就实际和大伙说说